此图表列出1999-2000年度至2000-01年度接听电话的数目。
图表基本上有三行，标题只有一层。
第一行是「接听类别」，
第二行是「1999-2000」，
第三行是「2000-01」，
简报完毕。

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(更新/修订日期∶2002年2月18日)