资讯科技

税务局一直广泛应用资讯科技，以提升工作效率及为市民提供多元化的电子服务。

资讯科技设施

本局拥有一套完备的综合资讯科技设施，包括各类型的电脑应用系统及平台。电脑系统及各楼层的员工工作站经由网络连接；其中「先评后核」系统将评税工作自动化，而数据采集及先进的资料分析工具，则可以辅助税务审核及调查工作。本局还藉着广泛运用「文件管理系统」及「工作流程管理系统」，优化了文件、档案和工作流程的管理、追查及监控。除了透过电脑化的工作流程提升效率外，本局的内联网及一般查询资料库备存丰富资料，供员工处理各项工作时查阅。此外，本局的电邮及互联网设施，为员工提供有效及环保的通讯平台。

在2013-14年度，我们继续推行系统基础设施改善计划。第一及第二阶段的工作已经完成，至于第三阶段的主机应用系统转移计划，现正进行系统分析和设计工作。

电子服务

「税务易」

「税务易」为市民提供多项网上税务服务，包括网上报税、物业文件加盖印花、商业登记查询、电子通知书、付款及提交申请等服务。

税务局在2013年4月，进一步提升雇主网上报税服务，接受经「税务易」上载以本局批准或提供的软件所制备的雇员薪酬及退休金报税表，为雇主提供便捷的方法提交雇员的薪酬资料。

本局的网上服务广受用户欢迎。截至2014年3月31日止，「税务易」登记用户达530,000人，使用量持续上升(图35)。

	2012-13 数目	2013-14 数目	增幅╱减幅
网上报税
． 个别人士、物业税及利得税报税表	386,411	423,555	+9.6%
． 雇主填报的薪酬及退休金报税表
BIR56A表格	4,684	7,468	+59.4%
IR56B表格	28,367	57,174	+101.6%
． 雇主就新受聘、行将停止受雇，以及行将离港的  雇员填报的通知书	10,168	14,890	+46.4%
为物业文件加盖印花	302,239	223,656	-26%
查询商业登记号码	2,944,391	2,710,228	-8%
申请商业登记册内的资料
申请个案	117,094	124,242	+6.1%
涉及的商业登记	278,693	292,532	+5%

其他电子服务

在2013-14年度，约有45,100名雇主以磁碟或光碟提交2,763,000名雇员每年的薪酬资料，其中71%的雇主是使用本局免费提供的电脑软件。