慈善團體可根據《稅務條例》獲豁免稅項。截至2002年3月31日止，合共有3,589個慈善團體獲本局豁免繳稅，其中220個是於過去一年內獲豁免的。巿民可瀏覽稅務局網頁，查閱免稅慈善團體的名單。
捐款予免稅慈善團體可獲稅項扣減，上限為應評稅入息或利潤或入息總額的10%。於2000至01課稅年度，在利得稅和薪俸稅項下獲扣除的認可慈善捐款分別為8.3億元和
20.8億元。
稅務督察負責實地視察商業機構及探訪個別人士，以查核他們是否遵行本局所執行的各項稅務法例。過去一年，稅務督察進行視察工作的總次數為71,501。
內部稽核
內部稽核員負責定期查核各科/組的工作情況，以確保局內所執行的工作符合有關法例和部門程序。他們亦查驗各科/組的內部監察制度和工序，以找出可供改善的地方予管理層考慮。
為使顧客服務更臻完善，本局年內翻新了印花稅署、利得稅各組別、以及九龍分局等地方的接待處和會面室。此外，還在稅務大樓2樓取得更多的空間，以便電話查詢處由1樓遷往2樓，並擴充1樓的諮詢中心和第二科諮詢中心辦事處，讓納稅人在使用本局櫃位和前線服務時，更覺寬敞舒適。
有見於員工培訓需求日益殷切，本局在本年第四季翻新稅務大樓37樓培訓組的3個課室，提升課室設備；亦為提高職業安全和工作效率，翻新了稅務大樓35樓調查組辦事處。年內，本局推行了一項計劃，為位於柴灣的舊檔案組和稅務大樓的多個辦公室更換部分固定組合文件櫃，裝設活動組合文件直推櫃，加大檔案儲存容量，並讓寫字樓空間能夠更靈活編配，從而提高工作效率。
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(更新/修訂日期︰2008年10月3日)