本局承诺无论是对市民的服务或内部的运作，都力求环保，致力成为优秀的税务机关。为了实现承诺，本局采纳了下列原则：
(a) 局内一切运作均遵守有关的环境保护条例。
(b) 避免、减少或控制日常工作引起的环境污染，特别是在使用物料方面，采用「物尽其用、废物利用、循环再用」的原则。
(c) 规定本局的承办商采取并实行有效的环保管 理制度和污染管制措施，务求在服务市民时也能兼顾环保。
(d) 确保全体员工认识本局的环保管理政策，并 为关注环保的人士提供这些政策和措施的资 料。
(e) 为员工提供训练，增加他们对环保的认识， 并促进保护环境和防止污染方面的改善工作。
为本局年内推行了下列措施，务求均衡照顾营运、环保和社会责任三方面的需要：
节约能源
本局检讨了照明系统时间掣的照明时间，把时限减至最低。税务大楼的耗电量较上年度减少896,000度(本局占用税务大楼超过32层)。
减少废物
本局日常工作时产生的废物在推行下列措施后进一步减少：
- 把标准格式信件和便笺的模板上载到本局的局域网；
- 鼓励各科别把通告和部门其他训令在本局的局域网刊登和再传阅；
- 鼓励员工在联机查询时，使用多重画面功能列印；
- 停止列印电脑工作内务日志；以及
- 使用容量和寿命都较磁带优胜的电脑磁碟贮存备份资料。
过去一年，本局的纸张和电脑纸耗用量较上年度分别节省了108万和180万张。
废物回收
2001至02年度本局回收了超过400,000公斤废纸供废纸回收商循环再造。于循环再用试验计划中，回收铝罐约84公斤，胶樽约130公斤。
空气质素
2001年9月，机电工程署为本局筹划改善税务大楼的空调和抽风系统，调节新鲜空气的进气量和空气平衡状况。于2001年12月完成清理和维修大楼的空气处理机组。根据2002年1月进行的室内空气质素测量显示，受测位置的空气质素符合环保署的指引标准。
推广环保意识
本局在布告板上张贴环保宣传资料，定期更新，并在有关设施旁贴上标签，提醒员工时刻保持良好的环保习惯。环境及档案管理委员会和员工建议书计划年内不断向各员工收集有关环保措施的意见。
本局会继续致力发展电子服务(例如：电子提交表格)和电话报税服务(例如：电话税务通)，推动主要税务工作和收款系统迈向无纸通讯的新纪元。
2002年3月，本局开始把预先印制表格当中的部分表格移到〝衬印系统〞，以便在有需要时才把表格印在普通纸张，取代预先印制的表格。采用了〝衬印表格〞这种技术，可以节省印制表格的成本，灵活调配各类资源，预计〝衬印表格〞技术可在2003年5月全面应用。
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(更新/修订日期∶2008年10月3日)