抱负
我们要成为卓越的税务管理机构，为促进香港的繁荣安定作出贡献。

使命
我们致力-

• 以高效率及合乎成本效益的方式征收税款；
• 对纳税人待之以礼，并提供有实效的服务；
• 透过严谨的执法、教育及宣传，促使纳税人遵守税务法例；
• 协助员工具备应有的知识、技巧和态度，从而竭尽所能，实践我们的抱负。

信念
我们的基本信念是-

• 专业精神
• 讲求效率
• 积极回应
• 处事公平
• 注重成效
• 待人以礼
• 群策群力