人力资源

税 务 局 组 织 图 2007 年 3 月 31 日 状 况

编制

本 局 的 最 高 管 理 层 由 局 长 、 两 名 副 局 长 和 五 名 助 理 局 长 组 成 。 截 至 2007 年 3 月 31 日 ， 本 局 的 编 制 共 有 局 长 办 公 室 与 6 个 科 别 和 2,848 个 常 额 职 位 ( 包 括 25 个 首 长 级 职 位 ) 。 属 部 门 职 系 人 员 ( 即 评 税 主 任 、 税 务 主 任 及 税 务 督 察 ) 的 职 位 有 1,804 个 ， 他 们 负 责 处 理 税 务 事 宜 ， 其 余 1,044 个 职 位 属 共 通 ／ 一 般 职 系 人 员 ， 他 们 为 本 局 提 供 行 政 、 资 讯 科 技 和 文 书 的 支 援 (图 39) 。 本 局 大 部 分 的 专 业 人 员 年 龄 都 在 45 岁 以 下 (图 40) ， 而 男 女 专 业 人 员 的 比 例 则 为 1 比 1.32 。

图 39  职 员 编 制

• 为 各 职 系 的 新 入 职 职 员 举 办 迎 新 讲 座 及 其 他 入 职 培 训 课 程
  
  
• 各 科 别 为 新 入 职 人 员 或 新 调 职 至 科 内 的 同 事 提 供 迎 新 讲 座 及 在 职 训 练
  
  
• 为 新 入 职 的 助 理 评 税 主 任 开 办 为 期 两 年 的 税 务 法 例 及 执 行 课 程
  
  
• 为 各 职 级 员 工 举 办 简 介 会 介 绍 新 修 订 的 法 例 和 新 推 出 的 服 务
  
  
• 为 前 线 工 作 人 员 举 办 「 赏 心 乐 业 」 － 卓 越 服 务 工 作 坊
  
  
• 为 评 税 主 任 职 系 和 税 务 督 察 职 系 人 员 举 办 「 英 语 写 作 技 巧 」 工 作 坊
  
  
• 为 新 晋 升 的 评 税 主 任 举 办 工 作 表 现 管 理 课 程
  
  
• 为 新 晋 升 的 税 务 主 任 举 办 「 工 作 评 核 报 告 的 撰 写 和 评 核 面 谈 技 巧 」 工 作 坊
  
  
• 按 不 同 职 级 员 工 的 需 要 所 举 办 的 普 通 话 初 级 、 中 级 课 程 和 小 组 会 话 班
  
  
• 供 各 职 员 报 读 的 电 脑 应 用 课 程
  
  
  

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持续专业进修

培 训 委 员 会 为 本 局 职 员 安 排 的 持 续 专 业 进 修 课 程 一 向 深 受 同 事 欢 迎 。 本 年 度 内 共 举 办 了 11 个 讲 座 ， 共 有 2,337 名 职 员 参 加 。 其 中 6 个 讲 座 由 本 局 的 资 深 同 事 主 讲 ， 而 其 余 5 个 讲 座 则 由 邀 请 自 各 业 界 的 专 业 人 士 主 讲 。 培 训 所 涉 范 畴 广 泛 ， 包 括 避 免 双 重 征 税 安 排 、 优 质 顾 客 服 务 、 香 港 会 计 准 则 、 重 要 的 税 务 个 案 和 探 讨 具 争 议 的 税 务 事 宜 等 。 过 去 举 办 的 持 续 专 业 进 修 讲 座 的 录 像 档 案 均 上 载 本 局 的 内 联 网 ， 让 员 工 可 随 时 观 看 或 重 温 这 些 讲 座 。

为 了 令 专 业 职 系 人 员 加 深 认 识 内 地 和 香 港 于 2006 年 8 月 签 订 的 《 内 地 和 香 港 特 别 行 政 区 关 于 对 所 得 避 免 双 重 征 税 和 防 止 偷 漏 税 的 安 排 》 的 条 文 ， 培 训 委 员 会 在 2007 年 1 月 首 次 在 香 港 会 议 展 览 中 心 为 专 业 职 系 人 员 举 办 一 个 大 型 讲 座 。 该 讲 座 由 税 务 局 局 长 、 副 局 长 ( 技 术 事 宜 ) 和 第 一 科 及 第 二 科 的 两 位 助 理 局 长 联 合 主 讲 。 出 席 该 讲 座 的 总 人 数 为 570 人 ， 占 本 局 专 业 职 系 人 员 总 数 的 百 分 之 八 十 以 上 。

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海外或内地课程

为 了 加 强 员 工 在 跨 国 层 面 税 务 管 理 的 认 识 ， 以 处 理 日 益 增 加 的 国 际 性 议 题 ， 过 去 一 年 ， 本 局 有 16 名 专 业 人 员 前 赴 韩 国 、 马 来 西 亚 、 中 华 台 北 及 美 国 修 读 海 外 课 程 。 此 外 ， 有 2 名 专 业 人 员 分 别 参 加 了 北 京 清 华 大 学 的 国 家 研 习 课 程 和 北 京 外 交 学 院 的 外 交 事 务 研 习 课 程 ， 另 有 1 名 高 级 系 统 经 理 前 往 深 圳 探 访 深 圳 盐 田 国 际 集 装 箱 码 头 及 当 地 地 铁 官 员 。

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其他训练

本 局 亦 一 贯 地 鼓 励 和 赞 助 员 工 参 加 由 专 业 和 学 术 团 体 举 办 的 研 习 课 程 。 过 去 一 年 ， 共 有 183 名 人 员 获 本 局 赞 助 修 读 有 关 课 程 。 本 局 员 工 亦 参 加 由 公 务 员 培 训 处 所 举 办 的 训 练 课 程 ， 包 括 英 语 会 话 、 中 文 写 作 、 人 力 资 源 发 展 和 国 家 事 务 等 。

除 了 课 堂 学 习 外 ， 本 局 亦 鼓 励 员 工 修 读 由 公 务 员 易 学 网 提 供 的 网 上 课 程 ， 藉 此 推 广 终 身 自 学 的 文 化 。 大 部 分 关 于 技 术 事 宜 的 培 训 教 材 都 已 上 载 本 局 的 内 联 网 ， 员 工 可 透 过 阅 读 网 上 资 料 温 故 知 新 。

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员工关系与福利

本 局 极 重 视 维 系 各 级 员 工 的 有 效 沟 通 ， 促 进 员 工 关 系 与 福 利 ， 藉 以 提 升 效 率 ， 达 致 为 市 民 提 供 优 质 服 务 的 目 标 。

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「税务局协商委员会」

委 员 会 由 副 局 长 ( 执 行 事 务 ) 担 任 主 席 ， 成 员 包 括 局 内 各 员 工 协 会 ／ 职 工 团 体 和 员 工 组 别 的 代 表 。 除 了 联 络 和 分 发 文 件 供 各 委 员 就 个 别 专 题 项 目 交 换 意 见 外 ， 委 员 会 并 定 期 举 行 会 议 ， 就 员 方 与 管 方 共 同 关 心 的 各 类 事 务 分 享 意 见 。 员 方 代 表 可 自 由 提 出 讨 论 事 项 ， 而 管 方 亦 乐 意 随 时 与 各 员 工 讨 论 各 项 主 要 事 务 ， 包 括 招 聘 、 晋 升 、 为 职 业 前 途 的 调 职 、 培 训 、 工 作 环 境 、 员 工 福 利 、 以 及 公 务 员 事 务 等 。 税 务 局 协 商 委 员 会 提 供 一 个 正 式 而 有 效 的 途 径 ， 让 员 方 与 局 方 加 强 沟 通 ， 从 而 促 进 彼 此 的 谅 解 和 合 作 。 以 本 局 改 行 五 天 工 作 周 为 例 子 ， 新 安 排 一 开 始 便 得 以 顺 利 推 行 ， 其 后 的 检 讨 又 能 圆 满 完 成 ， 实 有 赖 该 会 多 番 作 出 详 尽 的 探 讨 。

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「一般职系协商委员会」

由 本 局 部 门 秘 书 任 主 席 的 一 般 职 系 协 商 委 员 会 在 1999 年 成 立 ， 致 力 促 进 管 方 与 占 本 局 编 制 相 当 数 目 的 文 书 和 秘 书 职 系 员 工 之 间 的 沟 通 ， 让 双 方 更 广 泛 地 交 流 意 见 。 该 会 定 期 举 行 会 议 ， 讨 论 各 项 问 题 ( 包 括 一 般 职 系 独 有 的 问 题 ) ， 使 管 理 措 施 可 有 效 推 行 。 该 会 提 供 了 一 个 平 台 ， 让 一 般 职 系 员 工 可 发 表 意 见 ， 并 让 管 方 收 集 有 用 的 回 应 。

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「会见员工计划」

会 见 员 工 计 划 在 1996 至 97 年 度 开 始 推 行 ， 让 各 科 的 高 层 管 理 人 员 与 不 同 组 别 员 工 定 期 会 面 ， 在 轻 松 的 气 氛 下 就 局 内 和 公 务 员 事 务 坦 诚 地 交 换 意 见 。 该 会 的 目 的 是 在 正 式 的 协 商 渠 道 外 增 辟 途 径 ， 进 一 步 加 强 管 理 层 与 员 工 之 间 的 沟 通 。

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「税务局员工建议书计划」

该 计 划 在 2006 至 07 年 度 共 收 到 22 份 建 议 书 ， 局 方 颁 发 了 不 同 等 级 的 现 金 奖 和 奖 状 给 当 中 的 5 位 建 议 人 ， 以 表 扬 他 们 的 贡 献 和 努 力 。 获 采 纳 的 建 议 有 助 节 省 部 门 财 政 开 支 和 提 升 工 作 效 率 ， 全 部 均 已 付 诸 实 行 ， 成 效 令 人 鼓 舞 。

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「税声」

税 声 每 季 出 版 一 期 ， 是 另 一 个 供 员 方 与 管 方 沟 通 的 渠 道 ， 并 可 提 高 员 工 对 部 门 的 归 属 感 。 每 期 的 税 声 均 会 刊 登 员 工 和 管 理 层 的 来 稿 ， 藉 以 报 道 本 局 工 作 方 面 和 康 乐 活 动 的 消 息 。 此 外 ， 税 声 亦 会 汇 报 本 局 体 育 会 每 季 的 康 乐 活 动。 返回页首^ 「税务局一般员工福利基金」 税 务 局 一 般 员 工 福 利 基 金 是 由 一 群 员 工 在 1972 年 自 发 成 立 ， 营 运 资 金 来 自 员 工 的 自 愿 捐 献 。 基 金 设 有 申 请 审 核 小 组 委 员 会 ， 负 责 审 批 经 济 援 助 的 申 请 。 一 经 批 准 ， 申 请 人 可 以 得 到 小 额 免 息 贷 款 或 津 贴 ， 让 其 有 多 一 种 途 径 ， 纾 缓 难 以 预 见 的 经 济 困 难 。 返回页首^

「局长嘉奖信计划」

在 2006 至 07 年 度 ， 57 位 人 员 因 其 工 作 表 现 持 续 优 秀 ， 获 税 务 局 局 长 颁 发 嘉 奖 信 ， 以 表 扬 他 们 在 公 务 员 队 伍 中 的 模 范 表 现 。 颁 奖 典 礼 于 2007 年 3 月 举 行 。

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「2006年度公务员事务局局长嘉许状」

在 2006 年 ， 1 位 连 续 5 年 工 作 表 现 持 续 优 秀 的 人 员 ， 获 颁 发 公 务 员 事 务 局 局 长 嘉 许 状 ， 以 表 扬 其 模 范 表 现 。 颁 奖 典 礼 于 2006 年 11 月 举 行 。

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「长期优良服务公费旅行奖励计划」

在 2006 至 07 年 度 ， 共 有 38 名 服 务 优 良 的 资 深 员 工 ， 在 长 期 优 良 服 务 公 费 旅 行 奖 励 计 划 中 获 奖 ， 与 配 偶 到 海 外 旅 游 。

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「税务局体育会」

税 务 局 体 育 会 2006 至 07 年 度 继 续 为 会 员 提 供 了 高 质 及 多 姿 多 彩 的 康 乐 活 动 ， 包 括 体 育 比 赛 、 运 动 班 、 专 题 讲 座 、 户 外 远 足 、 午 间 健 康 讲 座 、 兴 趣 班 及 工 作 坊 等 等 。 拥 有 超 过 七 成 同 事 为 会 员 ， 税 务 局 体 育 会 致 力 并 成 功 推 广 会 员 对 文 娱 康 体 各 方 面 的 兴 趣 。 为 了 提 供 更 好 的 服 务 给 会 员 。 今 年 体 育 会 增 设 了 「 永 久 会 员 」 会 籍 。 会 员 于 退 休 后 只 需 缴 交 一 次 性 永 久 会 员 会 费 ， 便 可 成 为 永 久 会 员 。 新 会 籍 制 度 减 省 了 退 休 会 员 每 年 续 会 的 手 续 ， 方 便 本 局 的 退 休 员 工 继 续 参 与 、 支 持 和 协 助 筹 办 本 会 的 活 动 。 体 育 会 不 单 照 顾 会 员 的 福 利 ， 亦 热 心 公 益 ， 以 回 馈 社 会 。 去 年 ， 体 育 会 和 附 属 该 会 的 义 工 队 继 续 参 与 慈 善 活 动 ， 为 「 香 港 复 康 力 量 」 、 「 儿 童 癌 病 基 金 」 和 「 香 港 盲 人 辅 导 会 」 筹 款 。

今 年 ， 本 局 再 度 荣 获 香 港 社 会 服 务 联 会 颁 发 「 同 心 展 关 怀 」 标 志 ， 以 表 扬 和 嘉 许 本 局 同 事 关 怀 和 服 务 社 会 精 神 。

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